Términos que aparecen cuando hay que decidir qué se hace primero y cómo se comunica el camino. Son los términos que más aparecen en reuniones de producto y los que, mal entendidos, generan más malentendidos. Cada definición está escrita en español simple y, cuando existe una herramienta de ID One para aplicar el concepto, queda enlazada.
Alcance (Scope)
Lo que entra y lo que no entra en una entrega. La mitad que se olvida escribir —lo que NO entra— es la que evita las discusiones de la semana tres.
Backlog
Lista ordenada de todo lo pendiente. Su valor está en el orden, no en el largo; un backlog de 400 ítems sin priorizar es un cementerio de ideas.
Confianza (Confidence)
Qué tan sólida es la evidencia detrás de tu estimación. El campo que más gente deja al 100% y el que más cambia el resultado.
Costo de oportunidad
Lo que dejas de ganar por hacer una cosa en vez de otra. Es el costo real de cualquier decisión de priorización, y el que menos se calcula.
Esfuerzo (Effort)
Cuánto trabajo cuesta construir algo, normalmente en persona-mes o puntos. Estímalo con quien lo va a construir, nunca en su ausencia.
ICE
Versión rápida de RICE: impacto, confianza y facilidad, cada uno de 1 a 10. Sirve cuando no tienes datos de alcance y necesitas ordenar hoy.
Usar la herramienta: Calculadora ICE →Impacto
Cuánto mueve la aguja una iniciativa sobre la métrica que te importa. Si no puedes nombrar qué métrica mueve, no sabes su impacto.
Kano
Modelo que separa lo que el usuario da por hecho, lo que valora proporcionalmente y lo que lo sorprende. Explica por qué mejorar algo básico no genera entusiasmo.
Usar la herramienta: Clasificador del modelo Kano →MoSCoW
Clasificación del alcance en Must, Should, Could y Won't. La regla práctica: si los Must superan el 60% del total, nadie priorizó nada.
Usar la herramienta: Clasificador MoSCoW →Priorización
Decidir el orden en que se construye lo que ya sabes que quieres construir. Toda técnica de priorización sirve para lo mismo: hacer explícito un criterio que si no queda en la cabeza de una persona.
Refinamiento del backlog
Reunión periódica donde se aclaran, dividen y estiman los ítems que vienen pronto, para que el equipo no descubra las dudas el día que empieza a construir.
RICE
Puntaje de priorización que multiplica alcance, impacto y confianza, y divide por esfuerzo. Útil cuando tienes datos de cuánta gente se ve afectada.
Usar la herramienta: Calculadora RICE y ICE →Roadmap
Plan de hacia dónde va el producto. Conviene organizarlo por horizontes (ahora, próximo, después) en vez de fechas: las fechas lejanas envejecen mal y se transforman en promesas.
Usar la herramienta: Roadmap Ahora / Próximo / Después →Scope creep
Crecimiento silencioso del alcance mientras el proyecto avanza, por pedidos que se aceptan de a uno sin mover la fecha. Rara vez se nota hasta que ya es tarde.
Time to market
Tiempo desde que se decide hacer algo hasta que está en manos de usuarios. Reducirlo casi siempre pasa por recortar alcance, no por trabajar más rápido.
Trade-off
Elección donde ganar algo implica perder otra cosa: rapidez contra calidad, alcance contra fecha. Reconocerlos en voz alta es buena parte del trabajo.
Triage
Decidir rápido qué hacer con una solicitud que acaba de llegar: atenderla, agendarla o rechazarla. Evita que el backlog crezca por acumulación.
Usar la herramienta: Triage de solicitudes →Otros temas del glosario
Ver el glosario completo (108 términos) → · Las 26 PM Tools gratuitas